Aviso de privacidade do Google Chrome

Última modificação: 15 de maio de 2012 (ver versões arquivadas)

A Política de Privacidade do Google descreve como lidamos com informações pessoais quando você utiliza os produtos e serviços do Google, incluindo o uso do navegador Google Chrome e do Chrome OS para acessar estes produtos e serviços.

Este Aviso de privacidade do Google Chrome descreve as práticas de privacidade específicas à família de produtos do Google Chrome. Isso inclui o navegador Google Chrome, o Google Chrome Frame, o Chrome OS e Navegação segura. Alguns recursos descritos neste Aviso de privacidade estão disponíveis em outros navegadores da web (por exemplo, você pode decidir executar o Google Chrome Frame no Microsoft Internet Explorer ou usar recursos do Navegação segura no Mozilla Firefox), então lembre-se de que também é importante fazer a leitura da política de privacidade para o navegador onde estes recursos são executados.

Nem todos os recursos mencionados neste Aviso de privacidade estão presentes em todos os produtos do Google Chrome. Para simplificar as coisas, no entanto, usaremos o termo "Google Chrome" para fazer referência aos produtos da família Google Chrome - incluindo o navegador Google Chrome (que opera em todos dispositivos de computação e sistemas operacionais), o Google Chrome Frame e o Chrome OS (que opera em todas as plataformas hardware). Onde um produto individual Chrome funcione de forma diferente da descrita, nós faremos questão de destacar.

O Google enviará notificações sobre quaisquer alterações nessa política e você sempre terá a opção de usar o Google Chrome de forma que informações pessoais que o identifiquem não sejam enviadas ao Google e de remover suas informações e deixar de usá-lo.

Para guias passo-a-passo que o ajudem a gerenciar suas preferências de privacidade, leia nosso guia sobre Navegadores, o Google Chrome, a privacidade e você

As informações recebidas pelo Google quando você usa o Google Chrome

Você não precisa fornecer informações pessoais para usar o Chrome.

Ao utilizar qualquer navegador, incluindo o Google Chrome, para entrar em contato com os servidores do Google, por padrão, o Google recebe informações de registro padrão incluindo o endereço IP de seu sistema e um ou mais cookies. Você pode configurar o navegador Google Chrome e o Chrome OS para não aceitar cookies do Google ou de outros sites. Saiba mais sobre como configurar cookies e dados de sites no navegador Google Chrome e no Chrome OS.

Se usar o Google Chrome para acessar outros serviços do Google, como utilizar um mecanismo de pesquisa na página inicial do Google ou ao acessar o Gmail, o fato de estar usando o Google Chrome não faz que o Google receba informações adicionais em especial que o identifiquem pessoalmente.

Além disso, alguns recursos do Google Chrome podem enviar informações adicionais limitadas ao Google ou a seu mecanismo de pesquisa padrão:

Se você usar o recurso Vários usuários do navegador Google Chrome, você pode configurar cópias personalizadas do navegador Google Chrome para usuários que compartilhem o mesmo dispositivo de computação. Esse recurso não é destinado a proteger seus dados de outras pessoas que usam o dispositivo. Por isso, qualquer usuário com acesso a seu dispositivo pode visualizar todas as informações em todos os perfis. Para realmente impedir que seus dados sejam vistos por outras pessoas, use as contas de usuários integradas em seu sistema operacional.
Se escolher o Google como seu mecanismo de pesquisa, o Google Chrome se comunicará com o Google quando for iniciado ou quando você mude de rede para determinar o melhor endereço web local para enviar consultas de pesquisa. Quando você digita URLs ou consultas na barra de endereço (omnibox) no Google Chrome, as letras digitadas podem ser enviadas para seu mecanismo de pesquisa padrão para que o recurso de previsão possa recomendar automaticamente termos ou URLs que você possa estar procurando. Se aceitar uma pesquisa prevista ou URL, o Google Chrome também pode enviar esta informação do navegador para seu mecanismo de pesquisa padrão. Saiba mais sobre como desativar as previsões de servidor na omnibox.
Se você usar o recurso Instant no Google Chrome e este recurso for compatível com seu mecanismo de pesquisa padrão, os resultados de pesquisa e previsões in-line aparecerão instantaneamente conforme você digitar na barra de endereço. Resultados de pesquisa são solicitados conforme você digita na barra de endereço, portanto, o texto que você digitar pode ser registrado como termo de pesquisa. Para ver alguns exemplos úteis das políticas de registro do Instant do Chrome, consulte o artigo da Central de Ajuda “Políticas de registro para o Instant do Chrome”.
Se você navegar para um URL que não existe, o Google Chrome poderá enviar o URL ao Google para que possamos ajudar a localizar o URL que você está procurando. Também podemos usar essas informações de maneira agregada para ajudar outros usuários da web, por exemplo, para que eles saibam que o site está inativo. Saiba mais sobre como desativar sugestões sobre erros de navegação.
O Google Chrome verifica atualizações ao se comunicar com o Google. Periodicamente, o Chrome OS também entra em contato com o Google para executar funções, como, por exemplo, verificar status da conectividade e validar o horário atual. Cada cópia do navegador Google Chrome inclui um número de instalação temporário gerado aleatoriamente que será enviado ao Google quando você instalar e utilizar o produto pela primeira vez. O número temporário será excluído imediatamente quando o Google Chrome fizer a verificação automática de atualizações pela primeira vez. Se você tiver recebido ou reativado sua cópia do navegador Chrome como parte de uma campanha promocional, ele pode também gerar uma tag promocional não exclusiva que é enviada ao Google quando são feitas pesquisas com o Google e um token exclusivo que é enviado ao Google quando você executa e utiliza o navegador pela primeira vez após a instalação, reinstalação ou reativação.
O Chrome OS entra automaticamente em contato com os servidores empresariais do Google durante a instalação inicial no dispositivo para obter uma lista em hash de números de série dos dispositivos com Chrome OS que foram configurados por administradores empresariais para serem instalados como dispositivos empresariais durante o primeiro login do dispositivo. A solicitação para o servidor empresarial do Google inclui uma parte do hash do número de série do dispositivo. Para dispositivos do Chrome OS e contas de usuário do Chrome OS gerenciadas por uma empresa, o administrador da empresa pode ativar os relatórios de status e de atividades, incluindo informações locais.
O Chrome OS estabelece contato automaticamente com os servidores da empresa Google cada vez que um usuário faz login com um nome de usuário que não termine com @gmail.com ou @googlemail.com. Os servidores da empresa Google notificarão o Chrome OS caso o dispositivo do usuário seja associado com uma conta para empresas e caso haja políticas para empresa aplicáveis que devam ser aplicadas. O Chrome OS continuará a verificar periodicamente atualizações a estas políticas.
Se você fizer login no navegador Google Chrome ou no Chrome OS, esta ação ativará o recurso de sincronização. O Google armazenará certas informações, como favoritos, históricos e outras configurações, nos servidores do Google em associação com sua Conta do Google. As informações armazenadas com sua Conta são protegidas pela Política de Privacidade do Google. Precisamos armazenar estas informações para disponibilizá-las a você em outras ocorrências do Chrome nas quais você decida fazer login. Saiba mais sobre as informações específicas que você pode selecionar para sincronizar e saiba mais sobre como desativar o recurso de sincronização do Google Chrome no navegador Google Chrome.
Se você utilizar o recurso Google Tradutor do Google Chrome, ele enviará o texto selecionado ao Google para que seja traduzido.
Se você usar o recurso Correção ortográfica do Google Chrome, que permite que você use a mesma tecnologia usada na pesquisa do Google para verificar a ortografia, ele enviará o texto digitado ao Google para obter sugestões de ortografia e gramática.
Se você usar o recurso de entrada de voz do Google Chrome, ele enviará ao Google uma gravação de áudio de sua consulta, o idioma padrão de seu navegador e as configurações de gramática da página da web para a qual você usa a entrada de voz. O Google usará essas informações para converter o áudio gravado em texto. Se você ativou estatísticas de uso e relatórios de erros e utiliza o recurso de entrada de voz, as informações adicionais serão enviadas para o Google. Essas informações incluem o URL do website com a entrada de voz, seu sistema operacional, o fabricante e modelo do dispositivo de computação e o hardware de áudio que você está usando.
Se você usar o recurso Preenchimento automático do Google Chrome, que completa automaticamente formulários da web para você com base em informações preenchidas anteriormente, o Google Chrome enviará ao Google informações limitadas sobre as páginas que possuem formulários da web, incluindo um URL em hash da página web e detalhes da estrutura do formulário, para que possamos melhorar nosso serviço de Preenchimento automático para esse formulário da web. Embora as informações enviadas pelo Google Chrome possam incluir o fato de que você ingressou informação no formulário, o texto real digitado nos campos não será enviado ao Google, a menos que você opte por salvar esses dados em sua Conta do Google usando o recurso de sincronização do Google Chrome.
Se você utilizar o recurso de localização do Google Chrome, que permite que você compartilhe sua localização com qualquer website, o Google Chrome enviará informações de rede local aos Serviços de Localização do Google para obter uma localização estimada. Saiba mais sobre os Serviços de localização do Google e como ativar ou desativar recursos de localização dentro do Google Chrome. As informações de rede local podem inclui,r dependendo da capacidade de seu dispositivo, informações sobre os roteadores Wi-Fi mais próximos a você, IDs de celulares das torres de celulares mais próximas a você, a intensidade do sinal Wi-Fi ou de celular e o endereço IP que seu dispositivo atribuiu atualmente. Utilizamos as informações para processar a solicitação de localização e para operar, suportar e aprimorar a qualidade geral do Google Chrome e dos Serviços de localização do Google. As informações coletadas descritas acima tornam-se anônimas e são reunidas antes de ser utilizadas pelo Google para desenvolver novos recursos, produtos e serviços ou para aprimorar a qualidade geral de todos os outros produtos e serviços do Google.
Se você tentar se conectar a um website do Google usando uma conexão segura e o navegador bloquear a conexão em função de informações que indiquem um ataque executado ativamente por alguém na rede (um "ataque de intermediário"), o Google Chrome poderá enviar informações sobre essa conexão do Google com o objetivo de ajudar a determinar a extensão do ataque e como ele funciona.
Você pode optar por enviar estatísticas de uso e relatórios de erros ao Google. Você pode gerenciar esta configuração na página de preferências do Google Chrome. Para usuários do Chrome OS, as estatísticas de uso e relatórios de erros são ativados por padrão. Essa configuração será aplicada a todos os usuários de determinada instalação do Google Chrome. As estatísticas de uso e os relatórios de erros nos ajudam a diagnosticar problemas, a entender como os usuários interagem com o Google Chrome e nos auxilia a aprimorar seu desempenho. O Google Chrome tenta evitar o envio de informações que identificam você pessoalmente. Entretanto, os relatórios de problemas podem conter informações de arquivos, aplicativos e serviços que estavam em execução no momento da falha. Nós podemos compartilhar com terceiros certas informações agregadas, não pessoais, derivadas das nossas análises, como a frequência com que certos tipos de problemas ocorrem.

Informações que o Google Chrome recebe quando você utiliza o recurso Navegação segura no Google Chrome ou em outros navegadores

O Google Chrome e certos navegadores de terceiros (incluindo algumas versões do Mozilla Firefox e do Safari da Apple) incluem o recurso Navegação segura do Google. O Navegação segura envia e recebe informações entre o navegador que você está usando e os servidores do Google sobre websites suspeitos - por exemplo, quando você visita um site suspeito de ser um site de phishing ou malware.

Seu navegador entrará em contato com os servidores do Google periodicamente para fazer o download da lista mais recente de "Navegação segura", contendo sites conhecidos de phishing e malware. O Google não coleta informações da conta nem outras informações que o identifiquem pessoalmente como parte deste contato, mas recebe informações padrão de conexão, incluindo endereço IP e um ou mais cookies. A cópia mais recente da lista é armazenada localmente em seu sistema.

Cada site visitado por você será verificado com a lista de Navegação segura em seu sistema. Se houver uma correspondência na lista, seu navegador enviará ao Google uma cópia parcial em hash do URL do site para que o Google possa enviar mais informações a seu navegador. O Google não pode determinar o URL real a partir destas informações. Leia mais informações sobre como isso funciona.

Além disso, os seguintes recursos de Navegação segura são específicos do Google Chrome:

Algumas versões da tecnologia Navegação Segura do Google Chrome que podem identificar sites potencialmente maléficos e downloads de arquivos executáveis ainda não conhecidos pelo Google. Informações a respeito de um site potencialmente maléfico ou download de um arquivo executável (incluindo o URL completo do site ou download de arquivo executável) podem ser enviadas ao Google para ajudar a determinar se o site ou download são maléficos. O Google não coleta informações de conta ou outras informações que o identifiquem pessoalmente como parte deste contato, mas recebe informações padrão de conexão, incluindo um endereço IP, o URL visitado e um ou mais cookies.
Você pode escolher enviar dados adicionais para ajudar a aprimorar o Navegação segura ao acessar um site que pareça conter malware. Estes dados são enviados quando você fecha ou navega fora da página de aviso de Navegação segura. Os relatórios contém dados, como o URL e conteúdos do website bem como o URL da página que o direcionou para aquele site, que pode ser usado pelo Google para confirmar se o site ainda oferece conteúdo que possa ser maléfico aos usuários.
Se as estatísticas de uso estiverem ativadas no Google Chrome e você visitar um site que acreditamos ser potencialmente maléfico, certos dados adicionais serão compartilhados com o Google, incluindo o URL completo do site visitado, o cabeçalho "referer" enviado à página e o URL correspondente ao da lista de Navegação segura.
Você sempre pode escolher desativar o recurso Navegação segura no Google Chrome.

Informações recebidas pelos operadores de site quando você visitar um site usando o Google Chrome

Os sites que você visite usando o Google Chrome receberão automaticamente informações padrão de registro similares às recebidas pelo Google. Esses sites também podem definir seus próprios cookies ou armazenar dados do site em seu sistema. Você pode restringir cookies e outros dados de site na página de preferências do Google Chrome.

Se você ativar o recurso de sugestão nas ações de rede do Google Chrome e visitar uma página da web, o Google Chrome pode procurar os endereços de IP de todos os links na página da web e abrir uma rede de conexões para carregar as páginas da web mais rápido. Os sites também podem usar tecnologia de pré-renderização para pré-carregar os próximos links em que você pode clicar.

Se você usar o Google Chrome no modo de navegação anônima (ou no modo de visitante no Chrome OS), ele não transmitirá cookies pré-existentes a sites que você visite. Os sites podem depositar novos cookies em seu sistema enquanto você está nestes modos. Estes cookies só serão armazenados temporariamente e transmitidos a sites enquanto você permanece no modo de navegação anônima ou como visitante. Eles serão excluídos quando você fechar o navegador, se fechar todas as janelas de navegação em modo anônimo ou sair do modo visitante.

Se você optar por utilizar o recurso de localização do Google Chrome, este serviço permitirá que você compartilhe sua localização com um site. O Google Chrome não permitirá que um site acesse sua localização sem sua permissão. O Google não tem controle sobre websites de terceiros ou suas práticas de privacidade. Analise com cuidado as práticas de privacidade de qualquer site antes de aceitar compartilhar sua localização.

Informações armazenadas em seu sistema quando você usa o Google Chrome

O Google Chrome armazena informações localmente em seu sistema. Isso pode incluir:

Informações básicas do histórico de navegação, por exemplo os URLs das páginas visitadas, um arquivo em cache do texto e das imagens dessas páginas e uma lista de alguns endereços IP vinculadas das páginas visitadas.
Um índice pesquisável da maioria das páginas visitadas (exceto as páginas seguras com endereços "https" da web, como as páginas de alguns bancos).
Capturas de tela em miniatura da maioria das páginas visitadas.
Cookiesou dados de armazenamento da web depositados em seu sistema por websites que você visita
Um registro dos downloads feitos dos sites

Você pode sempre optar por excluir as informações de seu histórico de navegação, por completo ou em parte.

Você também pode limitar as informações que o Google Chrome armazena em seu sistema utilizando o modo de navegação anônima (ou modo de visitante no Chrome OS). Nesse modo, o Google Chrome não armazenará informações básicas do histórico de navegação, como os URLs, texto de páginas em cache ou endereços IP das páginas vinculadas dos websites visitados. Também não armazenará instantâneos de páginas que você visitou ou manterá registro de seus downloads (mas essas informações ainda poderão estar armazenadas em outro local no sistema, por exemplo, em uma lista de arquivos abertos recentemente). Novos cookies recebidos desses modos não serão salvos depois que você fechar o navegador, fechar todas as janelas no modo de navegação anônima ou sair do modo de visitante. Você saberá quando estiver no modo de navegação anônima/modo de visitante porque o ícone desse modo aparecerá na parte superior de seu navegador. Em alguns casos, a borda da janela de seu navegador também poderá mudar de cor.

Quando alguma alteração for feita na configuração do navegador, como adicionar uma página da web aos favoritos ou alterar as configurações, essas informações também serão salvas. Essas alterações não são afetadas pelo modo anônimo ou de visitante.

Você pode configurar o Google Chrome para salvar suas senhas de sites específicos. Senhas armazenadas podem ser revisadas na guia "Coisas pessoais" da página de preferências do Google Chrome.

Informações relacionadas ao uso de aplicativos, extensões e plug-ins no Google Chrome

Você pode instalar aplicativos e extensões no Google Chrome, por exemplo visitando a Chrome Web Store. O Google Chrome também pode vir em um pacote com certos aplicativos e extensões.

Estes aplicativos e extensões podem armazenar e acessar dados armazenados localmente e compartilhar estes dados com o desenvolvedor do aplicativo/extensão, ou com terceiros. A descrição na Chrome Web Store inclui uma seção explicando o acesso e compartilhando permissões que o aplicativo/extensão exija. Você tem de se sentir confortável com as permissões exigidas pelo desenvolvedor. Se não, você não deve fazer a instalação (ou desinstalar caso já tenha instalado) do aplicativo ou extensão.

O Google Chrome salva uma lista de todos seus aplicativos e extensões em seu sistema, juntamente com o URL para atualizações e a categoria de permissões exigidas pelo aplicativo/extensão para funcionar. Periodicamente, o Google Chrome utilizará estas informações para verificar se há atualizações que poderão ser baixadas e instaladas de maneira automática. Além disso, o Google Chrome armazenará uma lista de aplicativos e extensões conhecidas como prejudiciais ou ilegais para serem usadas nos casos em que seja necessário desativar ou remover um aplicativo ou extensão de seu sistema. O Google Chrome fará periodicamente o download dessa lista ou a atualizará.

Se você utiliza aplicativos ou extensões pré-instalados no Google Chrome ou instalados a partir da Chrome Web Store, o Google Chrome enviará ao Google um ou mais indicadores de uso quando você instalar um aplicativo ou extensão pela primeira vez, quando o Google Chrome verificar a existência de atualizações e quando você desinstalar o aplicativo ou extensão. Os indicadores de uso incluem se você usou o aplicativo ou a extensão e uma indicação do número de dias que passaram desde que o último relatório foi feito. Usaremos estas informações para rastrear os dados de uso sobre o aplicativo ou extensão e para classificar sua popularidade. Não usaremos essas informações para identificar você nem associaremos essas informações às suas informações pessoais. Podemos divulgar dados de uso agregados e classificações de popularidade, incluindo na Chrome Web Store.

Aplicativos podem enviar notificações caso você conceda permissão a eles. O texto de notificação é enviado através de um canal seguro do desenvolvedor ao Google e do Google a você. Os servidores do Google administram notificações como textos simples.

Você pode instalar plug-ins no Google Chrome, que podem ajudar a melhorar a operação, o desempenho ou experiência de uso do Google Chrome. O Google Chrome também pode vir agrupado com certos plug-ins, incluindo uma versão do plug-in do Adobe Flash Player. Dados podem ser coletados pelo desenvolvedor do plug-in e o uso do plug-in estará sujeito à política de privacidade do desenvolvedor. Você pode descobrir que plug-ins estão sendo executados no Google Chrome digitando "about:plugins" na barra de endereço. O website da Adobe www.adobe.com.br tem informações mais detalhadas sobre as práticas de privacidade da Adobe com relação ao Flash Player e você também pode saber mais sobre como desativar o Flash Player ou outros plug-ins.

O uso que você faz de aplicativos, extensões e plug-ins desenvolvidos e fornecidos pelo Google está sujeito à Política de Privacidade do Google, exceto se indicado de forma diferente. O uso que você faz de aplicativos, extensões e plug-ins desenvolvidos e fornecidos por terceiros pode estar sujeito a políticas de privacidade de terceiros.

Usos

As informações recebidas pelo Google quando você usa o Google Chrome são processadas para operar e aprimorar o Google Chrome e outros serviços do Google. As informações recebidas por outros operadores de websites estão sujeitas às políticas de privacidade desses websites. O Google Chrome armazena informações em seu sistema para melhorar o desempenho do Google Chrome e oferecer a você recursos e serviços úteis.

Mais informações

O Google está em conformidade com os Princípios de privacidade do US Safe Harbor. Para obter mais informações sobre a estrutura do Safe Harbor ou sobre nosso registro, acesse o site do Departamento de Comércio dos Estados Unidos.

Mais informações sobre o Google Chrome estão disponíveis aqui.

Para obter mais informações sobre nossas práticas de privacidade, consulte a Política de Privacidade completa. Se tiver mais perguntas, entre em contato a qualquer momento. Se preferir, escreva para:

Privacy Matters
A/C Google Inc.
1600 Amphitheatre Parkway
Mountain View CA 94043 (EUA)