Os anúncios pop-up são permitidos no Google?
O Google não permite anúncios pop-up de qualquer tipo em seu site. Consideramos esses anúncios irritantes. Então, por que eles aparecem ocasionalmente quando você faz pesquisas no Google? Eis algumas explicações possíveis:
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Você pode ter se deparado com um intruso com um endereço similar ao do Google. Ocasionalmente, as pessoas registrarão nomes de domínios que contêm uma letra a menos o de que um URL conhecido, para atrair aqueles que erram a digitação. Verifique se digitou www.google.com em seu navegador e os pop-ups podem sair. Ou, se estiver executando o Windows, adicione a Barra de Ferramentas gratuita do Google a seu navegador, visitando http://toolbar.google.com/.
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Outra possibilidade é que você tenha visitado um site enquanto navegava e que esse site tenha acionado janelas pop-up em segundo plano. Estes anúncios são conhecidos no setor publicitário como "pop-unders." Outras páginas da web acionam pop-ups quando um usuário sai do site. Quando você veio para o Google, as janelas podem ter se tornado visíveis. Novamente, não toleramos esta prática e não a permitimos no Google.
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Se você tiver instalado alguns programas gratuitos, principalmente programas de compartilhamento de músicas, como o BearShare ou AudioGalaxy, você pode ter instalado outros programas também. Essas pequenas "bombas relógio" podem exibir pop-ups em intervalos aleatórios ou baseados em qualquer coisa que você digitar em uma página da web. Uma breve descrição desses programas pode ser encontrada nestes artigos: http://news.com.com/2100-1023-257592.html e http://www.wired.com/news/technology/0,1282,49960,00.html.
Se você estiver enfrentando problemas de pop-ups gerados por um desses programas maliciosos, convém remover o programa pop-up de seu computador. Um programa que tenta detectar e desinstalar os programas pop-up está disponível em http://download.com/downloads/0-10106-108-63806.html. Não temos relacionamento com as pessoas que criaram este software e não podemos nos responsabilizar.
Se você sentir que foi enganado quando instalou um programa que cria pop-ups, convém tomar uma atitude. O Federal Trade Commission (FTC) lida com reclamações sobre práticas comerciais enganosas ou desleais. Para registrar uma reclamação, visite: http://www.ftc.gov/ e clique em "Registrar uma Reclamação On-line", ligue para 1-877-FTC-HELP ou escreva para:
Federal Trade Commission
CRC-240
Washington, D.C. 20580
Se sua reclamação for contra uma empresa sediada em outro país, registre-a em http://www.econsumer.gov/.
Desejamos que você tenha sorte na tentativa de suprimir pop-ups. Para obter mais informações sobre publicidade aceita no Google, acesse esta página: http://www.google.com/ads/. Se tiver outras perguntas, visite a Central de Ajuda do Google.
Se você seguir todas essas sugestões e ainda tiver um "problema de pop-up" no Google, sinta-se à vontade para escrever para nós. Será útil se você clicar com o botão direito do mouse na janela pop-up e selecionar "Propriedades" no menu suspenso. AoAA escrever para nós, inclua o endereço do URL que você vê, para que possamos investigar a fonte dos pop-ups.
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