Estamos plenamente cientes da confiança que nossos usuários depositam em nós e da responsabilidade que temos em proteger sua privacidade. Acreditamos que opção e transparência fundamentam a privacidade. Para ajudá-lo a tomar decisões conscientes sobre sua própria privacidade, nós nos esforçamos para informar a você quais informações coletamos quando você usa os nossos produtos e serviços e como nós usamos essas informações para melhorar o serviço para você. Nós também nos esforçamos para proporcionar a você escolhas significativas, quando possível, sobre as informações que você fornece ao Google e a terceiros. Incentivamos você a assistir a nossos vídeos, ler nossas políticas de privacidade e consultar nossas Centrais de Ajuda para saber mais sobre a privacidade no Google.
Nós armazenamos esses dados por vários motivos. Dentre os mais importantes estão melhorar nossos resultados de pesquisa e manter a segurança dos nossos sistemas. Analisar os registros de dados ajuda nossos engenheiros a melhorar a qualidade da sua pesquisa e a desenvolver serviços úteis e inovadores. Um exemplo é o Corretor Ortográfico do Google. O software de correção ortográfica pesquisa automaticamente o termo de pesquisa inserido pelo usuário e verifica se a ortografia da palavra digitada é a mais comumente usada. Se julgarmos ser mais provável que um usuário encontre resultados mais relevantes com uma ortografia diferente, perguntaremos: “Você quis dizer: (ortografia mais comum)?” Para oferecer esse serviço, estudamos os dados dos nossos registros. Os dados de registros nos ajudam a aprimorar os resultados de pesquisa. Se soubermos que os usuários estão clicando no primeiro resultado, provavelmente estamos fazendo alguma coisa certa; caso eles avancem para a próxima página ou reformulem a consulta, sabemos que estamos fazendo algo errado. Além disso, os dados dos registros nos ajudam a evitar fraudes e outros abusos, como phishing, ataques de script e spam, incluindo spam de cliques em consultas e em anúncios.
Mantemos um equilíbrio razoável entre as pressões que enfrentamos da concorrência, como a privacidade dos nossos usuários, a segurança dos sistemas e a necessidade de inovar. Acreditamos que tornar anônimos os endereços IP após nove meses e os cookies nos nossos registros do mecanismo de pesquisa após 18 meses representa o equilíbrio certo.
Como todos os mecanismos de pesquisa, o Google é um reflexo do conteúdo e das informações disponíveis publicamente na web. Mecanismos de pesquisa não têm a capacidade de remover conteúdo diretamente da web, portanto, a retirada de resultados de pesquisa do Google ou de outro mecanismo de pesquisa deixa o conteúdo original inalterado. Se você deseja remover algo da web, o melhor a fazer é entrar em contato com o webmaster do site e pedir-lhe que faça a mudança desejada. Após o conteúdo ter sido removido e o rastreador do mecanismo de pesquisa do Google ter visitado a página novamente, as informações não aparecerão mais nos resultados de pesquisa do Google. Se você tiver uma solicitação de remoção urgente, também poderá visitar nossa página de ajuda para obter mais informações.
Sim, como a maioria dos sites e dos mecanismos de pesquisa, o Google usa cookies para melhorar sua experiência e fornecer serviços e anúncios. Os cookies nos ajudam a manter um registro das suas preferências, como, por exemplo, se você deseja obter os resultados de pesquisa em inglês ou em francês ou se deseja usar nosso filtro SafeSearch. Sem os cookies, o Google não poderia lembrar o que diferentes pessoas preferem. Nós também usamos os cookies para fornecer anúncios que sejam mais relevantes de acordo com seus interesses.
Ficamos sabendo que a maioria dos usuários não quer redefinir seus computadores toda vez que faz login. Se não desejar receber cookies, você pode alterar seus navegadores para que eles notifiquem você quando cookies são enviados e, então, recusar os cookies de determinados sites (ou de todos). Você também pode excluir os cookies do seu navegador. O mecanismo de pesquisa do Google continua funcionando sem os cookies, mas perde algumas funcionalidades se você optar por desativá-los.
Muitos países abordam questões de privacidade de modo diferente e não há um padrão global único que todos os países cumpram. A política de privacidade do Google foi criada para ser uma declaração única, clara e global de nossa abordagem à privacidade, e nossas práticas de privacidade, segundo essa abordagem, destinam-se a cumprir a legislação do mundo inteiro.
Como outras empresas de comunicação e tecnologia, nós recebemos pedidos de agências do governo ao redor do mundo solicitando informações sobre usuários dos nossos serviços e produtos. Para ajudar a aumentar a transparência dessas solicitações, criamos a Ferramenta de solicitação do governo, que mostra a quantidade de solicitações recebidas relacionadas principalmente a investigações criminais. Para obter mais informações sobre a ferramenta e a natureza dessas solicitações, visite as Perguntas frequentes da Ferramenta de solicitação do governo.
Entre em contato em qualquer momento usando o formulário para contato sobre privacidade. Se preferir, você também pode escrever para:
Privacy Matters