A proteção da privacidade é uma prioridade para nós, por isso, somos totalmente transparentes em relação às informações que recolhemos e à forma como as utilizamos para apresentar anúncios relevantes. Facilitamos, também, a visualização, gestão e exclusão de anúncios personalizados numa enorme variedade de serviços, desde produtos da Google, como a pesquisa, a Web sites AdSense de terceiros, passando por clientes e aplicações da Google. Como é óbvio, não partilhamos nem vendemos a terceiros os seus dados pessoais de identificação dos cookies de publicação de anúncios sem a sua autorização.
Publicamos anúncios nos nossos Web sites através do programa AdWords e da Rede de Display da Google. Também publicamos anúncios através dos nossos programas AdSense e AdMob em Web sites de parceiros externos e serviços (como aplicações e outros clientes). Utilizamos vários métodos para apresentar anúncios relevantes.
Na Rede de Display da Google e na rede AdMob, publicamos anúncios baseados em Web sites que o utilizador viu ou na aplicação que está a utilizar no respetivo aparelho e podemos, ainda, utilizar dados de outros parceiros para segmentar anúncios. Por exemplo, se visitar um Web site sobre jardinagem, os anúncios nesse Web site poderão estar relacionados com jardinagem. Para além disso, poderemos publicar anúncios com base nos seus interesses. Quando navega em Web sites da Google, Web sites de parceiros ou utiliza e transfere aplicações no seu aparelho, o Google pode colocar cookies ou identificadores anónimos (saiba mais sobre identificadores anónimos abaixo) no seu navegador ou no seu aparelho para determinar o tipo de páginas que visita, o tipo de conteúdo que visualiza ou as aplicações que tem no telemóvel. Com base nestas informações e/ou dados anónimos de parceiros, o Google associa os seus cookies ou identificadores anónimos a categorias de interesses relevantes e utiliza essas categorias para apresentar anúncios baseados em interesses. Por exemplo, se visita muitas vezes Web sites de viagens, o Google pode apresentar mais anúncios relacionados com viagens. Ou então, se transferir uma aplicação de golfe, o Google poderá apresentar anúncios relacionados com golfe. O Google pode, também, apresentar anúncios relacionados com o conteúdo dos Web sites no seu histórico de navegação recente. O Google pode, ainda, utilizar os tipos de páginas que visitou, os conteúdos que visualizou ou as aplicações que tem no seu aparelho para determinar dados demográficos, como o sexo e a faixa etária. Por exemplo, se os sites que visita receberem, maioritariamente, visitantes do sexo feminino (com base em dados de sondagens agregados sobre visitas ao Web site), poderemos associar os seus cookies e identificadores anónimos à categoria demográfica feminina.
Para além de anúncios baseados em categorias de interesses, o Google permite que os anunciantes (incluindo a Google) apresentem anúncios baseados em interações on-line ou em aplicações anteriores, tais como visitas a Web sites ou aplicações dos anunciantes. Por exemplo, se um utilizador tiver visitado o Web site ou a aplicação de compras de uma loja de artigos desportivos on-line poderá, mais tarde, receber anúncios sobre ofertas especiais dessa loja.
O Google não associa categorias de interesses sensíveis aos seus cookies ou identificadores anónimos (tais como categorias baseadas em raça, religião, orientação sexual, saúde ou dados pessoais financeiros sensíveis) e não utilizará essas categorias para apresentar anúncios baseados em interesses.
Quando faz uma pesquisa no Google sem ter sessão iniciada na sua Conta Google, a página de resultados de pesquisa apresenta resultados e anúncios que correspondem aos termos da pesquisa e à sua localização atual. Se acharmos que os anúncios serão mais relevantes, poderemos também utilizar pesquisas recentes para tópicos relacionados e anúncios em que clicou para decidir quais os anúncios a apresentar.
Quando tem sessão iniciada na sua Conta Google, poderemos utilizar informações adicionais para decidir quais os anúncios a apresentar. Por exemplo, podemos utilizar uma pesquisa anterior recente se acharmos que as pesquisas estão relacionadas, como uma pesquisa por “Lisboa” seguida de uma pesquisa por “hotéis”, o que pode indicar que pretende encontrar hotéis em Lisboa. Só utilizamos as pesquisas recentes porque, normalmente, não faz sentido estabelecer ligações entre pesquisas que estão muito afastadas no tempo.
Outra forma de podermos personalizar anúncios na pesquisa é utilizar o Histórico da Web do Google. Por exemplo, se tiver clicado recentemente num resultado de pesquisa para um Web site sobre surf e, depois, pesquisou «férias», pode indicar que está interessado em destinos de férias onde pode praticar surf e poderá, então, ver anúncios sobre locais para fazer surf.
Além disso, poderemos utilizar informações a seu respeito que nos tenha fornecido para personalizar anúncios na pesquisa. Por exemplo, alguns produtos podem dar-lhe a oportunidade de nos indicar que gosta realmente de um determinado revendedor ou marca e podemos utilizar essas informações mais tarde para lhe apresentar anúncios de revendedores e produtos e serviços que poderão ser do seu interesse.
No Gmail, os anúncios são, na sua maioria, apresentados junto a uma mensagem de e-mail aberta e correspondem ao conteúdo do e-mail. Quando personalizamos anúncios, estes são apresentados com base nos conteúdos de todos os seus e-mails. Por exemplo, se tiver recebido recentemente muitas mensagens sobre fotografias e máquinas fotográficas, poderemos apresentar uma promoção de uma loja de máquinas fotográficas perto de si.
Nem todos os anúncios são personalizados na Pesquisa Google, no Gmail e noutras propriedades da Google. Personalizamos os anúncios apenas quando pensamos que a informação adicional irá melhorar a seleção do anúncio.
Através da utilização do cookie DoubleClick, o YouTube também apresenta publicidade baseada em interesses para mostrar anúncios relevantes no Web site. As categorias de interesse são determinadas pelas visitas do utilizador a Web sites que utilizam o nosso programa AdSense, bem como pelos vídeos que pesquisou, que prefere ver ou pelas ações realizadas (por exemplo, carregamentos) no YouTube. O cookie DoubleClick associa o navegador a categorias de interesse relevantes e utiliza essas categorias para apresentar anúncios baseados em interesses. Não agregamos as informações das suas contas YouTube ou Google aos dados do cookie utilizados para apresentar publicidade baseada em interesses sem a sua autorização. Para saber mais, consulte O Utilizador e a Publicidade no YouTube.
As categorias de interesses e de dados demográficos são baseadas em visitas a Web sites da Rede de Display da Google ou a outros serviços e aplicações que o utilizador utiliza ou transfere. Através do Gestor das Preferências de Anúncios para navegadores, pode editar as suas preferências de anúncios nos navegadores, adicionando categorias de interesses que lhe são relevantes. Através do Gestor das Preferências de Anúncios para navegadores e do Gestor das Preferências de Anúncios para aplicações, pode remover quaisquer categorias de interesses que não se aplicam e o Google deixará de as utilizar para apresentar anúncios baseados em interesses. Pode ainda alterar as categorias demográficas que estão associadas aos seus cookies ou identificadores anónimos. Quando as preferências de anúncios são editadas, as novas definições podem não ser ativadas de imediato, uma vez que os nossos sistemas demoram algum tempo a processar a alteração.
Se preferir não receber publicidade baseada em interesses em navegadores de internet, pode clicar no botão «Excluir» no Gestor das Preferências de Anúncios. Quando acede à Web através de um navegador, o Google disponibiliza também várias opções para guardar definitivamente as definições de exclusão no navegador. Após a exclusão, o Google não irá recolher informações das categorias de interesses e o utilizador não receberá anúncios baseados em interesses através do Google quando aceder à Web através de um navegador de internet. Continuará a ser apresentado o mesmo número de anúncios e o Google poderá continuar a apresentar anúncios relevantes com base no conteúdo de uma página Web ou noutras informações não pessoais. Por exemplo, se visitar um Web site de jardinagem, o Google pode determinar o conteúdo desse Web site e apresentar automaticamente anúncios relacionados com jardinagem a todos os visitantes sem utilizar um cookie. Além disso, sempre que publicamos um anúncio na Pesquisa Google ou nos Web sites dos nossos parceiros do AdSense para pesquisa, os anúncios apresentados poderão continuar a ser baseados nos termos de pesquisa introduzidos.
Se não pretender receber publicidade baseada em interesses em aplicações e noutros clientes que utilizem identificadores anónimos, pode cancelar a receção no gestor de preferências adequado.
Saiba mais sobre a exclusão de publicidade baseada em interesses em aplicações e noutros clientes.
O Gestor das Preferências de Anúncios é um Web site da Google que lhe permite gerir as definições associadas aos anúncios que vê. O nosso objetivo é proporcionar transparência e possibilidade de escolha relativamente aos anúncios que apresentamos.
Os cookies são um fragmento de texto que são enviados a partir dos servidores de um Web site e guardados num navegador de internet. Tal como a maioria dos Web sites e motores de pesquisa, o Google utiliza cookies para proporcionar uma melhor experiência ao utilizador e publicar anúncios relevantes.
O Google utiliza o cookie DoubleClick em Web sites do AdSense, Web sites de parceiros e certos serviços da Google para publicar anúncios mais relevantes na Web e limitar o número de vezes que um determinado anúncio é apresentado ao utilizador. Quando visita um Web site, vê um anúncio ou clica num anúncio suportado pelos serviços de publicidade da Google, poderemos colocar um cookie no seu navegador. Este cookie de publicidade aparecerá no seu navegador como proveniente do domínio «doubleclick.net».
Quando o cookie é colocado no navegador, permite que o Google recolha informações sobre a interação do navegador com um determinado anúncio. Estas informações são guardadas num registo com o seguinte formato:
time: 06/Aug/2008 12:01:32
ad_placement_id: 105
ad_id: 1003
userid: 0000000000000001
client_ip: 123.45.67.89
referral_url: "http://youtube.com/categories"
O campo «time» (hora) reflete a hora a que o anúncio foi apresentado. Os campos «ad placement id» (id de posicionamento do anúncio) e «ad id» (id do anúncio) identificam a campanha publicitária e o anúncio específico publicado. O campo «userid» (id do utilizador) é o cookie do anúncio de visualização que identifica o navegador. O campo «Client IP» (IP do cliente) reflete o endereço Internet Protocol (IP, Protocolo de Internet) do utilizador. Um «URL de referência» indica o URL da página onde o anúncio foi publicado. Os nossos registos também indicam se o navegador dos utilizadores clica ou interage com anúncios.
Estas informações ajudam o Google a apresentar anúncios relevantes para os interesses do utilizador, a controlar o número de vezes que um determinado anúncio é apresentado e a avaliar a eficácia das campanhas publicitárias. Os utilizadores que não pretendam ver anúncios com este nível de relevância podem optar por excluí-los. Esta exclusão afeta apenas o navegador que estiver a utilizar quando clica no botão «Excluir».
Para publicar anúncios em serviços nos quais a tecnologia de cookies não se encontra disponível (por exemplo, em aplicações e noutros clientes), poderemos utilizar identificadores anónimos. Para publicar anúncios relevantes e ajustados aos seus interesses, poderemos utilizar informações sobre a sua atividade nesses serviços, bem como informações que não contenham dados de identificação pessoal, como, por exemplo, dados demográficos.
As aplicações para telemóvel podem ter acesso ao identificador do seu aparelho e transmiti-lo à Google quando utiliza uma aplicação que apresenta anúncios do Google AdSense ou do AdMob. Independentemente da receção do identificador do seu aparelho, as informações são apenas associadas diretamente a identificadores anónimos e não aos próprios identificadores dos aparelhos. Se recebermos o identificador do seu aparelho, será criado um identificador anónimo associado ao seu aparelho. Este procedimento permite um controlo total, pois, ao contrário de um identificador de aparelho que não pode alterar ou eliminar, pode optar por repor ou desativar os identificadores anónimos em qualquer altura.
O Google Analytics é a ferramenta de análise Web gratuita da Google, que ajuda os proprietários de Web sites a compreender de que forma os visitantes interagem com o Web site. O Google Analytics recolhe informações de forma anónima e regista tendências do Web site sem identificar visitantes individuais, tal e qual o que acontece quando olha para pegadas na areia. O Google Analytics utiliza o seu próprio conjunto de cookies para monitorizar as interações dos visitantes. Os cookies são utilizados para guardar informações, como a hora em que a visita ocorreu, se o visitante já tinha estado no Web site e qual o Web site que direcionou o visitante para a página Web. Os clientes do Google Analytics podem consultar diversos relatórios sobre a forma como os visitantes interagem com o respetivo Web site, com vista a melhorá-lo, bem como à forma como as pessoas o encontram. É utilizado um conjunto de cookies diferente para cada Web site e os visitantes não são monitorizados em vários Web sites. Os clientes do Google Analytics são obrigados a notificar os utilizadores de que utilizam software de análise. Para desativar este tipo de cookie, alguns navegadores indicam quando está a ser enviado um cookie e permitem que o utilizador recuse a utilização de cookies individualmente. Para além da recusar cookies, também pode instalar no navegador o Suplemento Exclusão do Google Analytics, que impede que esta ferramenta recolha informações sobre os Web sites que visita.
Para além dos cookies do Google Analytics e do DoubleClick, o Google utiliza cookies para ajudar as empresas que compram anúncios à Google a determinar o número de pessoas que clicam nos anúncios e que acabam por comprar os produtos delas. O cookie de controlo de conversões só é colocado no navegador quando o utilizador clica num anúncio apresentado pelo Google, no qual o anunciante tenha ativado o controlo de conversões. Estes cookies expiram num prazo de 30 dias e não contêm informações que possam identificar o utilizador. Se este cookie ainda não tiver expirado quando o utilizador visitar determinadas páginas do Web site do anunciante, a Google e o anunciante saberão que o utilizador clicou no anúncio e que prosseguiu para essa página. Cada anunciante recebe um cookie diferente, pelo que nenhum cookie pode ser controlado em vários Web sites dos anunciantes. Se pretender desativar os cookies de controlo de conversões, pode configurar o navegador para bloquear cookies do domínio googleadservices.com.
Além disso, devido à falta de definições de cookies para cada domínio nos navegadores de telemóveis iOS e Android, é necessário desativar todos os cookies de modo a excluir o controlo de conversões para telemóveis.
Pode utilizar o Gestor das Preferências de Anúncios para aplicações para editar categorias de interesses associadas, repor as suas preferências de anúncios ou excluir anúncios baseados em interesses no seu dispositivo móvel.
Para alterar as suas preferências, siga simplesmente as instruções abaixo para o seu dispositivo móvel.
Android
iOS
As suas preferências de anúncios de aplicações móveis podem também ser aplicadas ao “Anúncios Google” no seu navegador de internet e vice versa. Para gerir as suas preferências de anúncios para o “Anúncios Google” que vê nos navegadores, visite o Gestor das Preferências de Anúncios para navegadores.
