Quando se trata de investimentos, um bom plano é essencial. Entre as etapas de definição de um bom planejamento, você passa pela criação da estratégia central para a marca, de definição dos objetivos, conteúdos e canais que serão utilizados. E, dentro deste planejamento, você tem o plano de mídia.
Planejar suas campanhas de mídia é essencial para melhorar a performance. Com ele, você consegue ter uma visão completa da sua campanha, com todos os canais, objetivos e públicos. Depois disso, é só jogar ela pro mundo e colher os resultados!
Por isso, separamos aqui 10 dicas para você criar um plano de mídia para usar na sua empresa ou cliente. Confere só!
10 passos para criar um plano de mídia
1) Defina seus objetivos
O primeiro passo de tudo é sempre definir o objetivo. É como aquela clássica frase que o Gato diz para a Alice: para quem não sabe para onde ir, qualquer caminho serve. Por isso, a primeira etapa de qualquer Plano de Mídia é entender o que você quer atingir para poder dar os próximos passos.
Se você não sabe de forma clara quais são os seus objetivos ou do seu cliente com as campanhas de mídia paga, também não saberá quais investimentos, esforços e métricas o auxiliarão a acompanhar se você está no caminho certo.
2) Fazer benchmark da área
Benchmarking nada mais é do que uma pesquisa das melhores práticas usadas por empresas da mesma área ou segmento que a sua. Por exemplo, você trabalha em uma loja que vende tênis esportivos.
Pesquisar o que está acontecendo na sua área ou segmento irá ajudar a buscar boas referências e práticas. Além de alertar também sobre o que não deve ser feito. Para isso, pesquisa o que e como seus concorrentes, diretos e indiretos, estão anunciando em mídia paga. E aqui, não se prenda aos anúncios em si, observe também os canais que estão sendo usados, as páginas de destino, copy dos textos, ofertas, etc.
3) Definir os principais KPIs (métricas)
O próximo passo é escolher as métricas que serão acompanhadas no decorrer das campanhas.
Uma boa métrica precisa ter algumas características: precisa ser importante, ser simples de entender, ser facilmente mensurável e ser capaz de levar a uma ação positiva. São as métricas que vão trazer insights e aprendizados, principalmente para quem ainda não tem muita experiência. Além de possibilitar o acompanhamento dos investimentos e direcionar a tomada de decisão em relação à manutenção dessas ações.
4) Definir os canais de atuação
Com as definições anteriores, chega o momento de definir onde você vai investir. Hoje são muitas opções para a sua campanha online de mídia paga, e você precisa avaliar quais são aquelas que vão ajudar a atingir seu público e seus objetivos.
Recomendamos que você foque em poucos canais, principalmente se tem um baixo conhecimento e orçamento disponível. Melhor aprofundar os conhecimentos no canal que mais tem a ver com o seu público e criar boas campanhas lá, do que fazer o insuficiente só para estar presente em todos os canais.
5) Distribuir o orçamento
Com os canais definidos e o orçamento em mão, chega o momento de distribuir os investimentos entre eles.
Se você já realizou outras campanhas com objetivos similares, vale resgatar esse histórico para auxiliar na hora da distribuição. Lembre-se que, no caso da mídia online, existe a possibilidade de ajustar posteriormente essa divisão. Logo, você pode começar de uma forma para testar e depois realocar os esforços e orçamentos naqueles canais e criativos que melhor performaram.
6) Planejar as campanhas
Sua campanha agora precisa englobar as diferentes etapas do funil, para que chegue a públicos com diferentes níveis de maturidade em relação à compra. Muitos profissionais erram ao anunciar apenas com foco na venda, perdendo assim a oportunidade de atrair muitos consumidores que têm interesse na solução oferecida.
Olhando com mais atenção para cada fase do funil, você começa a entender melhor como ele funciona e também começa a enxergar os gargalos e pontos de melhorias que podem existir no seu processo.
7) Escolher o público certo
Os canais escolhidos atingem certos públicos mais específicos. Mas, além disso, nas plataformas de anúncios online é possível – e recomendado – segmentar os públicos para que seus anúncios alcancem quem realmente é relevante para a sua estratégia.
Você pode ter diferentes públicos e campanhas para cada etapa do funil. Estes anúncios também terão aparências, textos e ofertas diferentes, pensando na necessidade de cada um deles. Explore as possibilidades oferecidas para selecionar idade, gênero, interesses, localização, etc.
Além disso, para as etapas de meio e fundo de funil, acompanhe e faça uso do remarketing, lookalike do site e de conversão, e cruzamento de segmentações.
8) Pesquisar as palavras-chave
A pesquisa de palavras-chave auxilia no entendimento do que os seus públicos estão procurando. E não apenas para anúncios, as palavras-chave servem para direcionar bem as peças que serão criadas.
Pesquise quais são as palavras-chave mais relevantes e abrangentes, depois selecione termos mais específicos. Algumas ferramentas que podem ajudar nessa pesquisa para o desenvolvimento do seu Plano de Mídia são: Semrush, Google Keyword Planner e Ubersuggest. Leve em conta métricas como volume de pesquisa, densidade e CPC mostrados nessas ferramentas.
9) Buscar exemplos de anúncios
Lembra que comentamos neste artigo, como é interessante pesquisar o que está acontecendo em termos de anúncios para mídia paga dentro do seu segmento de atuação (benchmarking)? Outro passo importante é ir além e buscar por ideias e referências em setores distantes do seu.
Esse tipo de pesquisa pode trazer insights novos e faz parte de um plano de mídia bem executado. Você pode acessar a Biblioteca de Anúncios do Facebook para fazer esta pesquisa.
10) Acompanhar os resultados
No início do planejamento você definiu metas e KPIs para acompanhar os resultados das suas campanhas. E esses serão os guias para todas as fases em que elas estiverem no ar.
Defina como os dados serão analisados e registrados para acompanhamento da evolução, além da frequência que essa checagem será feita. Mais uma vez, utilize esses dados para tomadas de decisões e remanejamento de investimentos.
Essas dicas foram dadas pelo nosso líder da Comunidade E-commerce, Gabriel Bontempo! Na primeira aula do curso Gestão Avançada de E-commerce, ele falou um pouco mais sobre a importância do planejamento para guiar uma boa gestão de vendas online.
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Bora colocar a mão na massa?
Agora que você já sabe quais são os 10 passos para criar um Plano de Mídia perfeito, chegou a hora de começar a pôr tudo em prática! Defina canais, objetivos e segmentações com este Modelo de Plano de Mídia GRATUITO! Clique e faça download agora mesmo!
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