Publicação de Jose Carlos Guimarães, MBA, PMP, MESTRE

Muita história e conhecimento na NASA.

Obrigado Ronaldo Sodré. Todos nós já experimentamos o fenômeno que acontece logo após fazermos uma pesquisa em ferramentas de procura. De imediato, começamos a receber e-mails ou somos interpelados no meio de uma navegação na internet, por propagandas de produtos associados ao assunto da nossa última pesquisa.            A inteligência artificial fez com que as máquinas aprendessem com dados. O machine learning é exatamente o processo de aprendizado da máquina através da análise de dados digitados pelo navegador da internet. É tão interessante o algoritmo desenvolvido por cientistas cibernéticos que seu ambiente de navegação é preparado com assuntos que formam estatisticamente seus últimos argumentos de busca. Quem não assistiu, assista “O Dilema da Rede” em exposição no Netflix. Nesta série, vários empresários que iniciaram os maiores sites de redes sociais, contam como foi o desenvolvimento, desafios e seus temores com esta nova tecnologia.                       O machine learning é essencial para varejistas on-line porque a inteligência artificial que agrupa um aporte de informações de clientes ou pessoas que ainda não são clientes, vai direcionar suas propagandas para clientes potenciais para a compra de um determinado produto ou serviço, facilitando também o trabalho de busca do comprador. Essa aproximação rápida e precisa do comprador e do vendedor, com ainda o auxílio de prova social da opinião de outros compradores, propicia a pujança do volume de negócios.

Muito obrigado Ronaldo por compartilhar conhecimentos. Os dirigentes do Amazon ao invés de procurarem o melhor sistema de software para CRM do mercado, decidiram investir tempo e dinheiro para criar seu próprio sistema CRM adaptado às suas necessidades específicas e estratégicas. Desta forma um sistema ágil, lucrativo e eficiente facilitou a interface entre o Amazon e o cliente.            Um dos segredos por trás do sucesso da Amazon é seu CRM, bem projetado e implementado.            Investimentos inteligentes e um plano de negócios muito estratégico facilitaram a navegação com segurança dos clientes pela empresa ainda jovem, por meio da crise do “ponto com” tornando o Amazon a maior empresa varejista de internet do mundo e este êxito pode ser atribuído em grande parte ao seu dinâmico sistema de CRM.            E eles não pararam por aí, e continuam desenvolvendo seu CRM adicionando funções aprimoradas (melhoria contínua), enfatizando a criação de um banco de dados para prospecção de potenciais clientes, de forma a facilitar cada vez mais o canal de comunicação com potenciais compradores construindo relacionamentos duradouros entre as partes da negociação.            O fato do CRM ter sido customizado para os interesses estratégicos do Amazon fez com que esta ferramenta conseguisse maior aderência de clientes e direcionasse as funcionalidades diretamente para o foco operacional e financeiro do Amazon, entendendo desde o início que um sistema CRM genérico não é uma solução única para todas as empresas.

Dimensionamento e Tolerância Geométrica (GD&T). Um importante conteúdo e simbologia para quem executa Projeto, Desenho, para quem Fabrica e para quem Inspeciona. Reciclagem pela ASME Y14.5 - 2018. Obrigado João Baker @2i Inteligência Industrial

10 ANOS NA TECHNIPFMC Muito grato e muita honra por fazer parte desta grande e competitiva empresa. Neste tempo tivemos a oportunidade de CONQUISTARMOS JUNTOS os seguintes feitos em Subsea Services Macaé: - A implantação de máquinas CNCs (Controle numérico computadorizado) de usinagem na fabricação e desenvolvimento inicial do respectivo ferramental de corte e da criação da sala de controle deste acervo de ferramentas; - A elaboração dos primeiros programas CNCs para máquinas de usinagem; - O desenvolvimento de operadores CNC, de programadores CNC e de técnicos da usinagem para lidarem com este tipo de equipamento; - A integração e troca com o Parque Fabril Rio (Matriz) das melhores práticas em processos fabris; - O desenvolvimento, o monitoramento e o controle dos Projetos (serviços) de usinagem e soldagem de Macaé ocorridos e que ainda ocorrem hoje no Parque Fabril Rio; - O desenvolvimento do processo de usinagem de alojadores de alta pressão para cabeças de poço - SDS; - O engajamento das equipes ao Lean Manufacturing e Kaizens; - A implementação do TPM (Total Productive Maintenance) com a manutenção autônoma nas máquinas CNCs de usinagem; Sem a cooperação de grandes profissionais colegas de empresa, não seriam possíveis estas conquistas. A competência técnica e colaboração de cada componente dos times multidisciplinares são os elementos que ajudam a conduzir e manter a nossa empresa no patamar mais elevado do mercado.

Vejam o que o Consultor Haroldo Ribeiro generosamente escreveu sobre o meu livro:

... e depois colhe o que plantou.

Aprendendo e ensinando, todos os dias, pela vida toda. Gostaria de compartilhar que finalizei minha 2a Graduação, agora em Licenciatura em Matemática.