Em julho de 2020, o famoso programa de humor parou de ser exibido no Brasil por SBT e Multishow e em mais de 20 países.
A razão para o sumiço é um desacordo comercial entre a Televisa, emissora mexicana que produziu o seriado, e herdeiros de Roberto Gómez Bolaños, morto em 2014.
Os herdeiros de Bolaños, intérprete de Chaves e também Chapolin (outra série), ficaram com os direitos intelectuais da obra, incluindo personagens e roteiros, por meio do Grupo Chespirito.
A Televisa pagava ao Grupo Chespirito para poder distribuir o seriado e o contrato não foi renovado.
Presidente do Chespirito, Roberto Gómez Fernández, filho de Bolaños, condicionou a extensão do acordo a um aumento no valor desembolsado pela emissora mexicana. A Televisa não topou e o programa parou de ser exibido.
O impasse cancelou a veiculação do seriado de humor na TV e também em serviços de streaming.
O desacerto entre as partes fez 'Chaves' e 'Chapolin' deixarem a programação da TV brasileira após 35 anos.
O SBT, emissora de Silvio Santos, emitiu comunicado à época lamentando o imbróglio: 'O SBT lamenta a decisão, principalmente em respeito ao seu público, que acompanha fielmente o seriado há tantos anos na emissora”.
O canal pago Multishow, que vinha exibindo a série na TV fechada desde 2018, também ficou sem o programa em sua grade. 'O Multishow estará sempre de portas abertas para você', manifestou-se institucionalmente o canal.
O ator Édgar Vivar, intérprete do personagem Seu Barriga, falou em entrevista ao portal UOL de sua tristeza com o fato: 'Quero que 'Chaves' volte a ser transmitido logo, é assustador o que está acontecendo'.
Criado pelo diretor e ator Roberto Gómez Bolaños em 1972, 'Chaves' chegou ao Brasil em 1982 e criou uma legião de fãs, com impacto cultural no transcorrer dos anos.
'Chaves' teve sete temporadas como seriado independente, entre 1973 e 1980.
Bolaños, morto em 2014 aos 85 anos, foi casado com Florinda Meza, atriz que interpretou Dona Florinda.
Apenas quatro atores do seriado estão vivos: Edgar Vivar (Seu Barriga e Nhonho), Florinda Meza (Dona Florinda), María Antonieta de las Nieves (Chiquinha) e Carlos Villagrán (Quico).
Ramón Valdés, o seu Madruga, morreu aos 64 anos vítima de um câncer em 1988.
Rubén Aguirre, consagrado como Professor Girafales, morreu em 2016 aos 82 anos.
Angelines Fernández, Dona Clotilde (a Bruxa do 71), morreu aos 69 em 1994.
No fim de junho, a produtora mexicana THR3 Media Group, anunciou uma nova versão da animação com os personagens de 'Chaves', agora em 3D.
A produtora anunciou que também lançará uma série no formato live-action focada no personagem Seu Madruga.