Perguntas frequentes

Nesta página, você encontra respostas a perguntas comuns sobre o Google para organizações sem fins lucrativos.

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  • O Google para organizações sem fins lucrativos e os produtos do programa estão disponíveis em todos os países do mundo?

    No momento, o Google para organizações sem fins lucrativos está presente em mais de 65 países. Consulte a disponibilidade em cada um deles. Veja este gráfico para saber quais produtos são oferecidos no seu país.
  • Quais são os requisitos de qualificação do Google para organizações sem fins lucrativos?

    As organizações qualificadas para participação no programa Google para organizações sem fins lucrativos precisam ser instituições de caridade com situação regular no país de origem e registro do parceiro local da TechSoup. Consulte aqui as regras de elegibilidade específicas por país.
  • Preciso acessar a conta do Google para organizações sem fins lucrativos da minha instituição, mas não consigo. Como posso solicitar o acesso?

    Se você não tiver acesso à conta de membro do Google para organizações sem fins lucrativos da sua instituição, siga estas etapas.
  • Solicitei uma conta do Google para organizações sem fins lucrativos, mas recebi a resposta de que minha entidade não estava qualificada. Por que não?

    O Google para organizações sem fins lucrativos está disponível para organizações que atendem a estas regras de elegibilidade. Essas informações ajudam a entender melhor os critérios do processo. Saiba mais sobre como corrigir problemas de qualificação.
  • Quanto tempo esse processo leva normalmente?

    Normalmente, isso leva de 2 a 14 dias úteis. A TechSoup, parceira do Google, precisa verificar a organização e sua afiliação a ela.

    Para entidades fora dos EUA com registro do parceiro local da TechSoup, a solicitação deverá ser processada dentro de alguns dias. Sem o registro, talvez esse processo leve mais tempo.

    Você receberá um e-mail quando sua instituição for verificada. Você também pode fazer login no Google para organizações sem fins lucrativos e verificar o status da sua solicitação.

  • O que é a TechSoup e o que ela faz no Google para organizações sem fins lucrativos?

    O Google tem uma parceria com a TechSoup para confirmar que todas as solicitações de conta no Google para organizações sem fins lucrativos se referem a instituições de caridade em situação regular. A TechSoup é uma organização sem fins lucrativos que conta com parceiros locais pelo mundo todo e tem a missão de fornecer conhecimento e soluções de tecnologia para transformar organizações não governamentais e sem fins lucrativos. Saiba mais sobre a TechSoup (em inglês).
  • Temos uma escola sem fins lucrativos, uma organização de assistência médica ou uma entidade governamental. Podemos participar do Google para organizações sem fins lucrativos?

    Não. No momento, esse tipo de instituição não se qualifica para o programa Google para organizações sem fins lucrativos. Escolas, creches, instituições de ensino ou universidades podem participar do Google for Education.
  • Temos uma organização com status de instituição de caridade segundo a seção 501(c)(3) da legislação fiscal dos EUA e recebemos uma isenção de grupo (em inglês) por meio da nossa matriz. Podemos participar do Google para organizações sem fins lucrativos?

    As entidades que têm status de instituição de caridade por meio de uma isenção de grupo fornecida pela matriz ainda podem se qualificar para participar do programa Google para organizações sem fins lucrativos. É preciso que a entidade seja uma sucursal independente coberta por uma isenção de grupo de uma matriz qualificada, e que o Google consiga verificar essa situação por meio de documentos públicos.

    Para começar, faça login no Google para organizações sem fins lucrativos e insira o número de empregador (EIN, na sigla em inglês) da matriz da instituição. Se houver outras sucursais usando o mesmo EIN para o Google para organizações sem fins lucrativos, será solicitado que você crie uma nova inscrição. Para isso, é preciso clicar em "Criar nova conta". Não solicite a propriedade de uma sucursal que não seja reconhecida por você.

    >Saiba mais sobre isenções de grupo.
  • Minha instituição com patrocínio fiscal pode participar do Google para organizações sem fins lucrativos?

    Não, as instituições com patrocínio fiscal não estão em conformidade com as regras de elegibilidade do Google para organizações sem fins lucrativos.